ALLGEMEIN

– Die Verpackung ist neutral und gibt keinen Aufschluss über den Inhalt. 
– Der Absender ist …
– Wir versenden Bestellungen von Montag bis Freitag.

Beschädigte Sendungen müssen sofort mit Foto beim Zusteller (Postboten) gemeldet werden. Zur Schadensregulierung wird ein „Protokoll über den Empfang einer beschädigten Sendung“ benötigt. Dieses bitte ausfüllen und bei der Post unterschreiben lassen.

VERSANDKOSTEN INNERHALB DEUTSCHLANDS

Alle Pakete bis 30 kg = 4,90 €.

Bei Bestellungen über 100,00 € entfallen die Portokosten innerhalb Deutschlands. Schwere und große Artikel wie Erde sind davon ausgenommen und verursachen zusätzliche Versandkosten. 

Für große Säcke Erde oder Substrate fällt aufgrund des Gewichts ein Versandaufschlag von 6,50 € (alle anderen Substrate über 40 Liter) an. Dieser wird beim Checkout angezeigt. 

DHL Nachnahme derzeit nicht verfügbar

Nachnahme  pro Paket bis 30 kg: Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzlich 8,90 € Nachnahmegebühr sowie 2,00 € Übermittlungsentgelt an, welches der Zusteller vor Ort einzieht. Es fallen keine weiteren Steuern oder Kosten an. Nachnahme ist erst ab einem Bestellwert von 50,00 € möglich.